電話番号:0997-46-2789 
対応可能時間:8:00-21:00 


Q. 花火は出来ますか?

A. はい、7月から9月までの間、夜9時まで。ロケット花火や打ち上げ花火等はご遠慮ください。

Q. 虫は多いですか??

A. 屋久島自体が、大自然の島ですので、多いと思います。スタッフは日々室内外の害虫駆除を行っておりますが、夜ドアや窓の開閉時に虫が室内に入る場合がございます。
また、室内に食べ残しのお菓子などを放置しておくと、アリなどが集まりやすいです。虫が室内に侵入している場合は、大変申し訳ありませんが、お客様にもご協力をお願いいたしております。
室内に、殺虫剤、ハエ叩き、ベープ等をご用意いたしておりますので、ご利用下さい。

6月~8月は、まれに羽アリなど、大量発生する時期もございます。その際は、お客様にお早めに室内の電気を消し、カーテンを閉めるようお伝えしております。カーテンは防火遮光1級を使用していますので、明りが外に漏れにくく、羽アリなどが近寄りにくくなっています。

Q. キャンプファイヤーは出来ますか。

A. キャンプファイヤーはお断りしております。

Q. 幼児連れですが宿泊できますか?

A. もちろんです!
Q. おねしょシートはありますか?

A. ご希望の方は、ご予約の際に、お知らせください。

Q. 夜は星は見えますか?

A. 天気の良い夜は、みなさん、星空を楽しんでいます。
Q. バスタオルはありますか?

A. はい、バスタオル、フェイスタオルはお部屋に人数分を
ご用意いたしております。1日1回無料交換いたします。
※8:00-21:00の間のみ。

Q. 電気ポットはありますか?

A. 各部屋にご用意いたしております。

Q. ドライヤーはありますか?

A. 各部屋にご用意いたしております。

Q. シャンプー、リンス、ボディーソープは持って行った方がいいですか?

A. 共同のお風呂や、お風呂付のお部屋にご用意しています。
ボディスポンジも無料でご用意しています。

Q. お部屋に布団はありますか?

A. 部屋には掛・敷布団・枕の組布団をご用意しております。


Q. 時間外チェックインは出来ますか。

A. 追加一時間ごとに1,000円の追加料金で対応させていただいております。
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